Voice AI Assistant

Contnext Voice AI Assistant, kullanıcıların web tabanlı asistanla yalnızca yazarak değil konuşarak da iletişim kurmasına imkân verir. Sesli giriş konuşmayı metne çevirir; AI yanıtı ise tutarlı bir TTS profiliyle doğal sese dönüştürülür.

Konuşarak soru sorma

Kullanıcı mikrofon izni verdikten sonra konuşabilir. Speech-to-text katmanı sesi metne çevirir ve normal Contnext konuşma akışına iletir.

Doğal sesli yanıt

AI’nin metin cevabı text-to-speech katmanında seslendirilir. Ses kimliği, model, konuşma hızı ve telaffuz talimatları işletme veya platform politikasıyla standardize edilebilir.

Türkçe ve çok dilli kullanım

Türkçe için doğal Türkiye Türkçesi telaffuzu hedeflenebilir; diğer dillerde de aynı ses kimliği korunarak çok dilli deneyim oluşturulabilir.

Ses sürekliliği

Tutarlı kullanıcı deneyimi için dinamik yanıtların aynı TTS sağlayıcısı ve aynı ses profiliyle üretilmesi önemlidir. Cihazdan cihaza değişebilen rastgele tarayıcı sesleri ana asistan sesi olarak kullanılmamalıdır.

Gizlilik ve kontrol

Sesli görüşme yalnızca kullanıcının mikrofon izniyle başlatılır. Sekme arka plana geçtiğinde dinlemenin durdurulması ve yeniden başlatma için açık kullanıcı etkileşimi istenmesi gibi güvenlik kontrolleri uygulanabilir.

Nerelerde kullanılabilir?

Randevu alma, hizmet seçimi, sık sorular, ön bilgi toplama, çok dilli müşteri desteği ve erişilebilirlik odaklı web deneyimlerinde kullanılabilir.

AI Web Chat · Çok dilli AI asistan · Sesli asistan demosu isteyin